PORTAL NGANJUK - Awalnya dianggap sebagai aplikasi perpesanan sederhana, WhatsApp telah berkembang pesat menjadi aplikasi super dalam beberapa tahun terakhir.
Dengan lebih dari dua miliar pengguna di 180 geografi, saluran pesan instan telah memperluas banyak peluang bagi merek untuk terlibat secara efektif karena sekarang audiens hanya berjarak satu teks.
Faktanya, beberapa bulan yang lalu, Meta berhasil menjalin integrasi Salesforce dengan WhatsApp Cloud API, memainkan peran yang tepat untuk kebutuhan bisnis untuk menyimpan data mereka.
Baca Juga: Inilah 10 Tren Teknologi Teratas Di Dunia Tahun 2023 Semua Manusia Harus Siap Di Masa Depan
Melansir linkedin.com (04/05/2023) Laporan juga berdengung tentang peningkatan fokus Mark Zuckerberg pada peran yang akan dimainkan WhatsApp Business API dalam memimpin pertumbuhan Meta secara keseluruhan di masa mendatang.
Pengertian WhatsApp for Business API
Adalah sebuah aplikasi yang dapat membuat interaksi antara customer dan perusahaan berjalan dengan lebih efisien.
Kata API sendiri memiliki artian Application Programming Interface yang berisi serangkaian kode yang nantinya akan terkoneksi dengan software perusahaan. Software tersebut nantinya juga akan kembali dikoneksikan pada akun WhatsApp.